ProBPM

Sind Ihre Geschäftsprozesse effizient? Hat Ihr Unternehmen Prozesse, die jeder versteht? Sind Ihre Kunden in Ihre Geschäftsprozesse integriert? Sind Ihre Prozesse dokumentiert? Können Sie alle Fragen mit JA beantworten? Business Process Management (BPM) kann Ihnen dabei helfen, diese Ziele zu erreichen.

Business Process Management (BPM) ist eine disziplinierte Herangehensweise zur Identifikation, Gestaltung, Ausführung, Überwachung und Steuerung von Geschäftsprozessen innerhalb einer Organisation. Es zielt darauf ab, die Effizienz, Produktivität und Qualität zu erhöhen und somit die Gesamtleistung des Unternehmens zu steigern. BPM ist nicht nur ein einmaliges Projekt, sondern ein kontinuierlicher Prozess der Optimierung und Anpassung an sich verändernde Geschäftsanforderungen.

• Prozessorientierte Arbeitsweise
• Standardisiert, nachvollziehbar
• Einfach zu schulen
• Erhöhung von Effizienz, Produktivität und Qualität
• Verbesserung der Data Governance
• Schaffung von Transparenz
• Prozesssicherheit durch vorgegebene Schritte

Die Anwendungsbereiche von BPM erstrecken sich über verschiedene Branchen und Organisationen. Von der Fertigung über den Einzelhandel bis hin zum Gesundheitswesen setzen Unternehmen auf BPM, um ihre betrieblichen Abläufe zu verbessern, Kosten zu senken, die Kundenzufriedenheit zu steigern, Normen und Regularien einzuhalten und die Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen. Durch die systematische Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen können Unternehmen ihre Arbeitsabläufe rationalisieren und effektiver gestalten.

Jede Phase ist entscheidend für den Erfolg des BPM-Projekts und erfordert eine sorgfältige Planung und Durchführung.

• Wie identifiziert man Geschäftsprozesse?
• Wie modelliert und designt man Geschäftsprozesse?
• Wie implementiert und führt man Geschäftsprozesse aus?
• Wie überwacht und kontrolliert man Geschäftsprozesse?
• Wie verbessert man Geschäftsprozesse kontinuierlich?

• Analyse von wettbewerbsrelevanten Geschäftsprozessen
• Zukünftige Geschäftsprozesse werden in einem Prozessdesign basierend auf BPMN (Business Process Model and Notation) 2.0 dokumentiert
• Basierend auf dem Prozessdesign werden die Workflows zur systemtechnischen Abbildung implementiert und in der Organisation eingeführt. Die Arbeitsweise der Anwender verändert sich, da die Aufgaben rollenbasiert bearbeitet werden
• Kontinuierliche Optimierung der Prozesse

• Erhöhte Qualität in der Abwicklung von Geschäftsprozessen
• Erhöhte Effizienz und Produktivität
• Standardisierte Arbeitsweise für den Anwender
• Nachvollziehbarkeit und damit die Chance für Optimierungen

Eine Vielzahl von Tools und Software-Lösungen stehen zur Verfügung, um Unternehmen bei der Umsetzung von BPM zu unterstützen. Diese reichen von einfachen Prozessmodellierungstools bis hin zu komplexen BPM-Frameworks, die Funktionen wie grafischen Prozessdesign, SAP-Workflow-Abbildung, Prozessüberwachung, SAP Fiori Analyse und Reporting bieten.

BPM und Automatisierung sind stark verwoben und arbeiten abgestimmt zusammen. Durch die digitale Darstellung von Geschäftsprozessen mittels BPM-Tools können bestimmte Abläufe automatisiert werden. Dadurch lassen sich Durchlaufzeiten verkürzen und die Qualität von Produkten und Dienstleistungen steigern.

Business Process Management ist eine unverzichtbare Disziplin für Unternehmen, die ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und langfristigen Erfolg sichern wollen. Durch die systematische Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen können Organisationen ihre Leistungsfähigkeit verbessern und ihre Position im Markt stärken. Mit den richtigen Tools, Prozessen und Strategien können Unternehmen die Vorteile von BPM voll ausschöpfen und ihre Geschäftsziele effektiv erreichen.